iPhone“降速门”再起波澜,苹果在欧洲也遭起诉

来源:http://www.mahederetena.com 时间:12-31 14:57:44
\u003cp>iPhone“降速门”事件并未完结,在苹果同意以5亿美元就美国消费者的集体诉讼进行和解后,欧洲也开始行动了。\u003c/p>\u003cp>欧洲消费者权益保护组织Euroconsumers旗下机构\u003cstrong>将于当地时间周三在比利时和西班牙对苹果发起集体诉讼,并计划在接下来数周内在意大利和葡萄牙也发起同样的诉讼,为欧洲消费者争取与美国消费者同样的待遇。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>Euroconsumers负责政策与执行的Els Bruggeman表示,\u003cstrong>苹果在明知会导致iPhone变慢的情况下,依然向用户推送了系统更新,以掩盖电池的问题。对于欧洲消费者来说,他们只需要得到与美国消费者同等的对待。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>在美国,针对iPhone“降速门”,苹果被指控通过系统更新令旧款iPhone变慢,从而迫使用户购买新款。苹果承认的确存在通过系统更新让处理器限速的问题,不过这样做的目的是避免旧款iPhone意外突然关机。\u003c/p>\u003cp>这个问题在美国引发的投诉最早出现在2017年,\u003cstrong>今年3月,苹果同意和解,但并不认为自身存在过错,称只是为了避免旷日持久的诉讼。本周五,iPhone“降速门”事件将在加州迎来终审判决,和解协议预计将正式获得通过。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>对于欧洲消费者来说,欧洲大陆无法作为一个整体发起集体诉讼,不过英国《金融时报》援引比利时代理这一诉讼的律所Arcas Law的合伙人Bart Volders称,\u003cstrong>欧洲国家各自的诉讼可能会引发“雪球效应”,一个国家行动后,其他国家都会跟随。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>苹果在8月初曾通过服务该公司的律所向Euroconsumers表示,从未通过以降低用户体验的形式去驱动消费者升级新款,此类指控“在事实上和法律上都是错误的”。\u003c/p>\u003cp>欧洲在上述四国针对苹果的诉讼涉及\u003cstrong>超过300万部iPhone\u003c/strong>,包括2014-202年间出售的iPhone 6、iPhone 7以及iPhone SE。Euroconsumers希望苹果提供的补偿金额介于每部手机29-89欧元,\u003cstrong>平均每部手机约60欧元,和苹果给iPhone更换电池的非常差不多。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>值得注意的是,随着欧洲各国开始对苹果提出同等对待的诉求,世界其他地区也同样很有可能跟进。\u003cstrong>在中国,已有不少媒体在报道苹果在美国就iPhone“降速门”进行和解的同时,强调国内用户未被包含在内。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>\u003cimg src="https://x0.ifengimg.com/res/2020/FCEF9348D3909AB17D7B12C4F868E42614CF2555_size101_w750_h430.jpeg" />\u003c/p>
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